Платформа позволяет жителям направлять обращения в органы власти, учреждения и организации, а также участвовать в опросах и голосованиях. Развитие таких сервисов входит в задачи национальной программы «Экономика данных».
— Государство последовательно расширяет возможности для электронного взаимодействия граждан с ведомствами. В нашей республике платформа обратной связи работает с 2021 года. Жители активно ею пользуются: только за прошлый год поступило более 252 тысяч обращений — это почти в три раза больше, чем в 2024‑м, — отметил министр цифрового развития госуправления Башкортостана Геннадий Разумикин.
Сейчас в системе зарегистрировано 4172 организации региона. Среди них — республиканские органы исполнительной власти, Госсобрание — Курултай РБ, муниципалитеты, школы, детсады, учреждения культуры и спорта, управляющие компании и другие.
Отправить обращение можно через специальные виджеты на официальных сайтах ведомств или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, жители могут участвовать в опросах и голосованиях. В прошлом году на платформе разместили 786 таких инициатив по самым разным темам.
Платформа обратной связи работает на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг». Она даёт возможность не только решать конкретные вопросы, но и влиять на распределение бюджетных средств через общественные голосования.
Накануне минздрав сообщил, что закрыть больничный лист можно дистанционно через соцсеть МАХ.
Источник - https://resbash.ru/news/obshchestvo/2026-03-02/bashkiriya-voshla-v-pyatyorku-liderov-po-vnedreniyu-obratnoy-svyazi-na-gosuslugah-4598258